Name: Escada Telescópica
Brand: Casellier
SKU: 18262e41-0940-4afc-a26b-2303faff120f
Price: 116.60 BRL
Availability: InStock

Question 1

O produto é original e vem com nota fiscal?

Accepted Answer

Sim. Todo produto vendido pela RR Ferramentas é 100% original, novo, lacrado e acompanhado de nota fiscal eletrônica emitida em nome do comprador — essencial para acionar a garantia do fabricante Casellier.

Question 2

Quanto tempo demora para chegar? O frete é grátis mesmo?

Accepted Answer

Sim, o frete é grátis para todo o Brasil em todos os pedidos, sem valor mínimo. A separação e o despacho levam de 0 a 2 dias úteis e o transporte de 2 a 5 dias úteis, ou seja, um prazo total estimado de 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você acompanha o pedido pelo código de rastreio enviado por e-mail.

Question 3

Qual a garantia da Casellier?

Accepted Answer

Este produto conta com a garantia legal de 90 dias prevista no Código de Defesa do Consumidor, além da garantia do fabricante Casellier quando aplicável (12 meses). Guarde a nota fiscal para acionar quando necessário.

Question 4

Posso trocar ou devolver se não gostar?

Accepted Answer

Sim. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução sem custo, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta que o produto esteja em perfeito estado, na embalagem original e com todos os acessórios.

Question 5

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos Pix, com 10% de desconto à vista e confirmação imediata, e boleto bancário (compensação em até 2 dias úteis). Não processamos cartão de crédito no site.

Question 6

Bivolt ou tem que escolher a voltagem?

Accepted Answer

Este modelo é bivolt. Verifique a tomada do local antes de comprar.

Question 7

Onde consigo assistência técnica?

Accepted Answer

Assistência técnica é prestada pela rede autorizada do próprio fabricante (Casellier). Consulte a rede no site oficial da marca ou fale com nosso SAC, que orienta o encaminhamento.

Question 8

É seguro comprar aqui na RR Ferramentas?

Accepted Answer

Sim. A RR Ferramentas Representação Comercial LTDA é uma empresa registrada (CNPJ 35.974.865/0001-33) com endereço fixo e SAC ativo. Todas as compras são protegidas: se o produto não chegar ou vier diferente do anunciado, devolvemos 100% do seu dinheiro.

Escada Telescópica

O que você precisa saber sobre este produto

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